FAQ & Livraison

La commande

Combien y a-t-il de cartes ?

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40 cartes. Chaque carte porte un texte inédit de la série « T'as une minute ? ».

Comment ça s'utilise ?

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Il n'y a pas de méthode à apprendre, pas de tirage à respecter. Vous piochez une carte au hasard, vous lisez, vous prenez une minute. Au réveil, avant de dormir, pendant une pause, ou simplement quand vous en ressentez le besoin.

Une carte par jour, ou plus ?

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Comme vous voulez. Certains en piochent une chaque matin, d'autres seulement quand ils en ont besoin. Une carte qui ne vous parle pas aujourd'hui vous parlera peut-être dans plusieurs semaines.

Est-ce que ça fait un bon cadeau ?

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C'est même l'usage le plus fréquent. Le format a été pensé pour être offert.

La livraison

Quels sont les frais de livraison ?

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La livraison en point relais Mondial Relay est offerte partout en France. Si vous préférez être livré chez vous, la livraison à domicile est disponible avec un supplément de 3 €.

Point relais ou domicile ?

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À vous de choisir au moment du paiement : point relais Mondial Relay (offert) ou livraison à domicile (+3 €). Si vous optez pour le point relais, pensez à indiquer votre numéro de mobile : il vous servira à recevoir le code de retrait par SMS.

Si je commande plusieurs oracles, je paie la livraison plusieurs fois ?

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Non. Le point relais reste offert quel que soit le nombre d'oracles, et le supplément domicile (3 €) ne s'applique qu'une seule fois par commande, jamais par article. Idéal pour offrir.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

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Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées. Comptez ensuite 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès que le colis part.

Livrez-vous en dehors de la France ?

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Pas pour le moment. Si vous êtes à l'étranger et que l'oracle vous intéresse, écrivez-moi, on trouvera une solution.

Retours

Puis-je retourner ma commande ?

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Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Le produit doit revenir dans son état d'origine. Écrivez-moi et je vous indique la procédure.

Une autre question ?

Ce projet est auto-édité : c'est moi qui lis les emails et qui réponds. Écrivez-moi ici, je réponds généralement sous 24 heures.